欧易实名认证：注册后一周内按清单勾完四项

本人有效证件（如身份证正反面），加上能当场完成的人脸验证，本人须年满 18 周岁。有多重国籍的，用与本人身份密不可分的国籍；需要住址证明时，驾照、政府签发的身份证或 3 个月内的公共事业账单都可以，收到的信函、包裹不算。

注册完就能登录，但据《身份认证新手常见问题》（更新于 2026-08-25），未实名的账户「不可以进行充币提币和 C2C 买卖币」；《注册指南》还写明买卖币、借贷、资金划转也做不了。只要打算动钱，认证就绕不过去。

证件照加人脸验证提交后，结果看账户里的认证状态；视频认证的官方说法是「通常在提交申请后的 24 小时以内完成」。第一次打算用 C2C 买币的话，提前一天把视频认证做掉，别拖到要付款时才开始。

先看页面给的退回提示。常见的退回原因有三类：证件照看不清、填的信息和证件对不上、人脸验证没过，前两类重拍、重填就能解决，人脸换个光线均匀的地方重做。年龄不满 18 周岁、证件过期这类条件问题，要先把条件补齐。已提交的认证信息自己改不了，需要联系欧易客服处理。

你这边能管住的，是资料交到哪里：证件和人脸只在 okx.com 或欧易 App 的认证流程里提交；自称客服私下要证件照、验证码的，先去官方渠道核验页查账号真假。欧易客服只与账号所有者本人讨论账户事项，本站也不接收任何证件资料。

帮助中心写明身份认证信息无法自行更改，需要联系客服，而客服只和账号本人沟通。姓名、证件号和国籍，最好在点提交之前逐项再对一遍。

只能在 App 里做，路径是 C2C 买币 → 我的 → 视频认证。开始前打开声音和摄像头，别连耳机；系统会朗读一段风险提示，不需要跟读，听到「嘀」一声后回答「是的」就行。

认证通过后，在 App 的 C2C 向认证商家买入：法币直接转给商家，币由平台托管；另有快捷买币通道可选。别处已有 USDT 的，走链上充币，选对网络（TRC20、ERC20、OKX Chain 等），选错可能丢币。第一次用 C2C 要先过视频认证。

平台不会直接打款到支付宝。所谓提现到支付宝，是在 C2C 把 USDT 等卖给商家，并把收款方式设成支付宝，由商家付款给你。挑交易量大、完成率高的商家，保留聊天和转账记录；收到的钱若牵涉涉案资金，收款账户可能被冻结。